ツクリオのアレルギー対応は「表示のみ」|除去・代替なし、28品目表示と事前確認・お休み週で避ける方法

ツクリオのアレルギー対応。除去・代替はなし・表示のみ。28品目表示をラベルで毎回確認

ツクリオのFAQによると、アレルギー食材を除く・替える対応はありません。

代わりに、ラベルの原材料名の最後に「(一部に〜を含む)」と載ります。

筆者の子は3歳ぐらいまで卵アレルギーがありました。

結論
  • 除去・代替・個別変更は不可
  • ラベルの原材料名の最後に(一部に〜を含む)と載る
  • 箱に「義務8品目を扱う施設」と明記
  • 避けたい週はお休み週でまるごとパス
この記事を書いた人
  • 夫婦と4歳の息子の3人家族
    (以前は息子に食物アレルギーがありました)
  • 2人前×週3食を毎週利用
  • サービスの案内と届いたラベルをもとに記事を書きました。口にしてよいかの判断は主治医へ。
目次

ツクリオにアレルギー対応はない——除去も代替も個別変更もできない

質問者

卵だけ抜いてもらうことは、できますか?

ツクリオはアレルギー食材の除去にも代替にも対応していません。FAQの原文です。

恐れ入りますが、メニューの変更は承っておりません。今後、アレルギー食材への代替品対応は検討してまいります。

出典:ツクリオ公式FAQ(2026年9月時点)

量の増減も受け付けていません。使える手は2つだけ

  • 表示を読むこと
  • その週をまるごと避けること

選べない仕組みそのものへの対処はツクリオのメニューが選べないときの対処にまとめています。

専用の欄はない——ラベルの原材料名の最後に(一部に〜を含む)と載る

届くラベルにも紙のメニュー表にも、「アレルギー」という専用の欄はありません

我が家に届く箱では、パックごとのラベルに原材料名が載っています。

最後に「(一部に小麦・卵を含む)」のようなかっこ書きがあり、これがアレルゲンの表示にあたります。

ラベルに原材料名が載っている」の説明写真

同梱の紙のメニュー表は、料理名温め時間が中心です。

ツクリオ同梱の紙メニュー表おもて面(8月3日〜8月9日お届け分・温め時間と冷凍不可マーク付き)
区分品目箱の注意書き
義務8品目卵・乳・小麦・えび・かに・落花生・そば・くるみ8品目すべて記載
推奨20品目アーモンド・あわび・いか・いくら・オレンジ・カシューナッツ・キウイフルーツ・牛肉・ごま・さけ・さば・大豆・鶏肉・バナナ・豚肉・まつたけ・もも・やまいも・りんご・ゼラチン記載なし
特定原材料等28品目の内訳。出典:公式FAQ(2026年9月13日取得)と配送箱の表示

ツクリオのFAQは、かっこ書きの対象を特定原材料等28品目と案内しています。内訳は上の表のとおりです。

2人前×週3食でも、届くのは主菜3品と副菜5品の8品です。ラベルは1品ずつ付きます。

ラベルの「(一部に〜を含む)」を読む

ツクリオの副菜「かぼちゃのハニーナッツサラダ」のラベル。消費期限と【冷凍不可】の表記
かぼちゃのハニーナッツサラダのラベル。「はちみつ使用」「1歳未満の乳児には与えないでください」と「(一部に乳成分・落花生・アーモンドを含む)」の表記(2026年8月撮影)

原材料名の欄には、はちみつ・ローストピーナッツ加工品・アーモンドなどが並びます。

末尾には「(一部に乳成分・落花生・アーモンドを含む)」とあります。

この括弧が、いちばん早く読める場所です。

ツクリオの主菜「トマトソースハンバーグ」のパッケージラベル
トマトソースハンバーグのラベル。「(一部に小麦・卵・乳成分・牛肉・大豆・鶏肉・豚肉を含む)」の表記(2026年8月撮影)

もう1枚のトマトソースハンバーグは7品目。メニューが違えば、括弧の中身もこれだけ変わります。

同じラベルの栄養成分の見方はツクリオの栄養成分とカロリーにまとめています。

配送箱に「8品目を扱う施設」と明記——混入の可能性は否定されていない

質問者

同じ工場で作っているなら、混入はありませんか?

ツクリオの配送箱の上面ラベル。要冷蔵・冷蔵タイプ・クール宅急便・3食・アレルゲン注意事項の表記
配送箱の上面。「アレルゲン注意事項」として義務8品目を扱う施設だと明記(2026年8月撮影)

アレルゲン注意事項 当社の調理施設では小麦・卵・乳・かに・えび・そば・落花生・くるみを含む食品を取り扱っています。

出典:配送箱の表示(筆者が2026年8月に撮影した箱)

義務8品目すべてを同じ施設で扱っているということです。

そのため混入(コンタミネーション)の可能性は、否定されていません。

アレルゲン専用ラインの有無も、アレルゲンの管理体制も公開されていません。

微量でも反応する方にどうかを、私が推し量ることはしません。

問い合わせ先
  • 利用中の窓口はLINE公式アカウント
  • 未登録なら customer_support@antway.co.jp
  • オペレーターと直接話したいときは、LINEのお問い合わせから「0」を送る

いずれも配送箱とFAQに記載のある窓口です。

主治医に伝えるとよい3点

口にしてよいかの判断は、経過を知っている主治医にしかできません。

  1. アレルギー食材の除去も代替もないサービスであること
  2. 配送箱に、同じ調理施設で義務8品目すべてを扱うと書かれていること
  3. アレルゲンはラベルに載り、届く前にメニューページのPDFでも確認できること

届く前に確認できる——ただし締切前に見られたのは料理名まで

翌週の料理名は締切前に、アレルゲンの表示は届く前に確認できます

ツクリオ公式LINEの下部メニュー(6ボタン)
この画面の「メニューの確認」から翌週の献立に入る(ツクリオ公式LINEの下部メニュー)

LINEの「メニューの確認」は毎週木曜に更新されます。

週ごとのメニューページを下へ進むと「食品表示表」のボタンがあります。

ツクリオ公式メニューページの「食品表示表」ボタン(スマホ画面)

ボタンを押すと原材料とアレルゲンが載ったPDFが開きます。

ツクリオの食品表示表PDFの一部。原材料名の末尾に「(一部にごま・大豆・りんごを含む)」とアレルゲンのかっこ書きがある
食品表示表PDFの一部(2026年9月21日週)。引用元:ツクリオ公式サイト
注意:ボタンが付く時期

2026年9月19日に見た時点では、注文の締切前だった9月28日週のページにはまだありませんでした。
締切を過ぎた9月21日週のページには載っていました。

締切前に確実に見られたのは、料理名と写真までです。

アレルゲンを確認できる場所分かること
パックのラベル(一部に〜を含む)の表記
公式メニューページ食品表示表のPDF(同じかっこ書き)

翌週の献立と成分表示は、ツクリオ公式サイトのメニューページで誰でも見られます。

9月の3週分を数えた結果——小麦は24品中19品、えび・かに・そば・落花生は0品

メニューページの成分表示PDFで、2026年9月の3週分を1品ずつ数えました

対象は週3食プランで届く24品です。

当ブログが確認できた直近の3週分で、長い期間でも同じ割合とは限りません。

アレルゲン含む料理(24品中)
小麦19品
乳成分10品
9品
くるみ1品
えび・かに・そば・落花生0品
表示義務のある8品目を含む料理の数(9月7日週・14日週・21日週の成分表示PDFを当ブログで集計)

小麦・卵・乳成分のどれも含まない料理は、24品中2品だけでした。

豚肉とレンコンのイタリア風煮込みと、黒蜜たれの大学芋です。

表示が推奨される品目では、大豆が24品中23品に入っていました。

ゆうちゃん

大豆を避けたい家庭には、選べる料理がほとんど残りません。

まとめ
  • 3週分だけの集計
  • 0品の品目も、同じ施設では扱っている
  • 週5食だけの料理に、えび入りが1品あった
  • キッチンごとに表示が変わることがある

食べる前に見るのは、届いたパックのラベルです。

避けたい週はお休み週登録でまるごとパス——1品だけの除外はできない

1品だけ外すことはできません

その週に届く予定のツクリオを丸ごとスキップする必要があります。

お休み週登録の要点
  • 設定できるのは最大4週先まで
  • 締切は前週の水曜23:59
  • お休みにした週の請求はなし

木曜に料理名を見て、避けたい食材を使っていそうな週は水曜までに休む。

締切を過ぎると、その週は予定どおり届きます。

表示を見て判断できる家庭なら、避けたい品だけ別の家族に回す手もあります。

ただし、どの料理も同じ施設で作られている点は変わりません。

補足:お好みメニューはアレルギー対応ではない

ツクリオのFAQは、メニューは選べない・変更は承っていないと案内しています。

一方、2026年9月の価格改定の告知には「お好みメニュー」が出てきます。好きなメニューを選べる機能で、対象エリアと受付枠を拡大中とあります。

アレルギー対応として案内された機能ではなく、対象エリアも条件も公開されていません。避けたい食材がある家庭は、事前確認とお休み週で避ける前提で考えてください。

お休み週登録と退会の具体的な手順はツクリオの退会・お休みの手順にまとめています。

我が家の使い方——ナッツ未経験の息子に、ハニーナッツサラダは出さなかった

2026年8月、「かぼちゃのハニーナッツサラダ」が届いた週がありました。

息子には、この1品だけ出しませんでした

ツクリオのかぼちゃのハニーナッツサラダを取り分けている様子
かぼちゃのハニーナッツサラダを取り分けている様子(2026年8月・筆者撮影)

息子にナッツアレルギーはありません。

ただ、ナッツ類を口にした経験が一度もありませんでした。

ラベルの「(一部に乳成分・落花生・アーモンドを含む)」を見ました。

初めての食材をここで試すのはやめようと考え、大人だけで食べました。

ゆうちゃん

1品ぶんなら大人が引き取れば済む。そう思えたのは表示があったからです。

息子は感覚が敏感なタイプなので、初めての食材は1品ずつ様子を見るようにしています。

これは療育の指導ではなく、我が家の自己判断です。

届いた日の仕分けは、この3つです。1つ目は我が家の習慣、あとの2つは提案です。

  • 箱を開けたら、まず各パックのラベルの「(一部に〜を含む)」を読む
  • 食べられない品があれば、そのパックだけ冷蔵庫の別の段に分ける
  • 迷う品は出さずに、ラベルの表示と主治医の指示で確かめる

アレルギーがある家庭に向く人・向かない人

分かれ目は、毎週の確認を続けられるかどうかです。

  • ラベルの表示を毎週読んで、出す・出さないを自分で判断したい
  • 避けたい食材が入った週は、まるごと休む運用にできる
  • 木曜に更新される翌週メニューを確認できる
  • 施設の状況を主治医に伝えたうえで判断するつもりがある
  • 混入の可能性をなくしたい
  • 特定の1品だけを外して、残りは届けてほしい
  • 毎週の成分確認そのものが負担になる
  • 量や味付けを世帯ごとに調整してほしい
ゆうちゃん

毎週ラベルを読めるかどうか。そこが実際の分かれ目です

料金の内訳はツクリオの料金にまとめています。

あわせて読みたい
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よくある質問

卵を抜いてもらうことはできますか

できません。FAQに「メニューの変更は承っておりません」とあります。除去も代替も対応外です(2026年9月時点)。

アレルゲンはどこで確認できますか

まずパックごとのラベルです。原材料名の最後に「(一部に〜を含む)」と載ります。届く前なら、メニューページの食品表示表PDFでも確認できます。

同じ工場でアレルギー品目を作っていますか

扱っています。2026年8月に筆者が撮影した箱には、義務8品目を含む食品を取り扱っていると印刷されていました。アレルゲン専用ラインの有無は公開されていません。

子どもに使う前に確認することはありますか

まず主治医に相談してください。ラベルの「(一部に〜を含む)」の表示と、施設で8品目を扱っている点を伝えます。はちみつを使ったメニューも届き、ラベルには「1歳未満の乳児には与えないでください」と表示されています。

まとめ——対応はないが、判断材料は毎回届く

2026年9月時点のFAQによると、ツクリオにアレルギー対応はなく、除去も代替も個別変更もできません。

  • アレルゲンはラベルの原材料名の最後に載り、翌週の料理名は木曜に先読みできる
  • 配送箱には、義務8品目すべてを扱う施設だと書かれている
  • 専用ラインの記載はなく、混入の可能性は否定されていない
  • 口にしてよいかを決められるのは主治医とご本人だけ

決める前に、翌週メニューの成分表示に目を通してみてください。

そのうえで頼むなら、1回だけの注文ができて、継続の縛りもありません。合わなければLINEから退会できます。

<合わせて読みたい>

※「つくりおき.jp」は2026年3月に「ツクリオ」へ名称変更しました(サービス終了ではなく、料金・内容・使い勝手はそのままです)。詳しい経緯はツクリオへの社名変更について解説しています。

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この記事を書いた人

共働きでフルタイム勤務をしながら、体力全開な4歳児の育児に奮闘中の会社員です。
療育への通園や、遅寝早起きな子どものリズムに合わせる毎日はまさに時間との戦い。そんな我が家の救世主が、宅食サービスの「つくりおき.jp(ツクリオ)」です。
ツクリオを使い倒すことで手に入れた「心のゆとり」と、時短アイテムを駆使したサバイバル術を発信中。忙しくても、子どもとの笑顔の時間を諦めたくない方に届くと嬉しいです。

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