ツクリオの注文方法|LINEで7ステップ、届くまでの日数と注文できない原因

ツクリオの注文方法。LINEで7ステップ。月〜水の注文なら翌週に届く

ツクリオの注文はLINEだけです。手順は7ステップで終わります。

月〜水に注文すれば翌週、木〜日なら翌々週に届きます。

筆者は2026年春に、自分でLINEから再登録して注文しました。

結論
  • 注文できるのはLINEだけ
  • 郵便番号の確認からカード登録まで7ステップ
  • 月〜水の注文は翌週、木〜日は翌々週
  • 2週目以降は操作なしで毎週届く
この記事を書いた人
  • 夫婦と4歳の息子の3人家族
  • つくりおき.jp時代は4人前×週3食。一度退会し、2026年に2人前でLINEから再登録
  • 画面写真の多くは、その再登録のときに撮ったものです。
目次

注文の入口はLINEだけ——サイトの「はじめる」から友だち追加に進む

公式FAQでは、注文はLINEの注文ページからだけだと案内されています。

電話・メール・Webの申し込みフォームはありません。申し込む前に聞きたいことがあるときの連絡先は、ツクリオの問い合わせ方法にまとめています。

質問者

Webのフォームからは申し込めないのですか。

進めません。最初にやることは、LINEの友だち追加です。

ツクリオ公式のLINE注文3ステップ画面(友だち登録→注文→申し込み完了)
注文の3ステップを示す画面(2026年7月・公式サイトのスクリーンショット)

案内は「LINE友だち登録」「LINEで注文」「申し込み完了」の3ステップです。

実際の画面は、エリアの確認やカード登録に分かれます。

この記事では、その分岐を7ステップに分けました。

LINEでの注文は7ステップ——郵便番号の確認からカード登録まで

入力する項目は多くありません。公式FAQでは支払いはクレジットカードだけだと案内されているので、手元に用意しておきます。

ゆうちゃん

筆者は2人前×週3食を選び、今は水曜19-21時の枠で受け取っています。

STEP
友だち追加して「今すぐはじめる」

トップページの「はじめる」を押すとLINEが開きます。友だち追加のあと、トークの「今すぐはじめる」を押します。

ツクリオ公式LINEのトーク画面。「今すぐはじめる」ボタン
LINEのトークに出る「今すぐはじめる」のボタン画面(2026年4月・筆者撮影)
STEP
郵便番号でエリアを確認する

郵便番号を入れると、届けられる地域かどうかが判定されます。エリア外のときは、開始通知の登録に進めます。

ツクリオのLINE注文で郵便番号を入力して配送エリアを確認する画面
郵便番号を入れて配送エリアを確認する画面(2026年4月・筆者撮影)
STEP
お届け先を登録する

名前・住所・電話番号を入力します。ここで登録した住所に、毎週届きます。

STEP
プランを選ぶ

2人前と4人前から選びます。2人前×週3食の対象は29都府県です。

初回割引の対象は4人前だけです。3人家族の選び方は3人家族の記事にまとめています。

ツクリオのLINE注文で定期注文のプランを選択する画面
人数と食数からプランを選ぶ画面(2026年4月・筆者撮影)
STEP
配達の曜日と時間帯を選ぶ

空いている枠だけが画面に並びます。満員の枠は表示されません。

ツクリオのLINE注文で配送曜日と時間帯を選択する画面
配送の時間帯を選ぶ画面。空き枠だけが並ぶ(2026年4月・筆者撮影)
STEP
クーポンコードを入れる

配送時間を選んだ直後に、入力欄が出ます。コードと適用の条件はクーポンの記事に集約しています。

STEP
カード情報を入れて確認する

使えるのはVISA・Mastercard・JCB・AMEX・Dinersです。入力内容を確かめて、申し込みを確定します。

ツクリオのLINE注文でクレジットカード情報を入力する画面
クレジットカード情報を入力する画面(2026年4月・筆者撮影)

確定の前に、入力内容をまとめた最終確認の画面が出ます。

ツクリオのLINE注文の最終確認画面。初回の配送週と金額が表示される
申し込み内容をまとめて確かめる最終確認の画面(2026年4月・筆者撮影)

公式の告知によると、初回の配送予定週はこの画面で確かめられます。

4人前は10月5日の配送分から新しい価格です(週3食10,690円)。2人前は据え置きです。

今から申し込むと初回は10月5日の週以降になるため、4人前は新しい価格です。金額は最終確認の画面で確かめてください。2026年9月時点の案内です。

初回は最短で約5日後——月〜水の注文なら翌週、木〜日なら翌々週

質問者

今日申し込んだら、いつ届きますか。

公式FAQに、初回のお届けのルールがそのまま書かれています。

公式FAQの原文

「ご注文手続きが月〜水曜日の場合は翌週のお届け、木〜日曜日の場合は翌々週のお届け」

注文の受付期間は、毎週木曜から翌週水曜までです。

最短は水曜に注文して翌週月曜の配達を選んだ場合です。当ブログが数えた目安では約5日後になります。

最長は木曜に注文して翌々週月曜の配達を選んだ場合です。同じ数え方で約11日後です。

注文した曜日初回の配達目安の日数
月〜水翌週水曜注文なら約5日後
木〜日翌々週木曜注文なら約11日後
出典:ツクリオ公式FAQ「初回注文から商品が届くまで」(2026年9月時点)。日数は当ブログが数えた目安です

初回の配達日は、登録のときにLINEで案内されます。筆者もLINEの案内で知りました。

2週目以降は自動で届く——前週水曜23:59に確定し、木曜の朝に決済される

2週目からは、注文の操作がいりません。

公式FAQでも、毎週の注文操作は不要と案内されています。

ゆうちゃん

筆者も再登録のあと、毎週の注文操作はしていません。

タイミング起きること
前週水曜23:59その週の注文が確定する
木曜の朝カードで決済される
配達の前日LINEで時間枠の案内が届く
配達日玄関先で手渡しを受ける
出典:ツクリオ公式FAQと配送の案内(2026年9月時点)

注文は前週水曜の23:59に自動で確定します。

決済は確定のあと、毎週木曜の朝にクレジットカードへ請求されます。

決済が通らなかったとき

案内では、金曜の朝にもう一度決済がかかります。

それでも通らない週は自動でキャンセルになり、LINEで通知が届きます。

注文スケジュール画面。変更期限が近い週は赤字で表示される
注文スケジュールの画面。変更期限が近い週は赤字で表示される(2026年7月・筆者撮影)

東京23区に自社便で届く通常品は、配達前日に2時間の枠で案内されます。

それ以外の地域はヤマト運輸のパワーシール便で、クロネコメンバーズの予定通知も使えます。ツクリオとヤマトで氏名と電話番号が一致していないと通知は届きません。

決済のタイミングは支払いの記事で詳しく説明しています。

曜日・プラン・住所の変更もLINEから——期限は前週水曜の23:59

変更の手続きは、すべてLINEの中でできます。

期限は注文の確定と同じ、前週水曜の23:59です。過ぎた週はそのまま届きます。

  1. 注文スケジュール
  2. 定期注文設定
  3. お客様情報

曜日・時間帯・プラン・住所は、この3つの入口から変えます。

ゆうちゃん

筆者はお休み週を、注文スケジュールから登録しています。曜日の変更も同じ画面から行えます。

お休み週の登録は、最大4週先まで無料でできます。締め切りは同じく前週水曜の23:59です。

エリア外への住所変更はできません。退会して再登録する形になります。

やめ方の手順は退会の記事にまとめています。お休み週で飛ばすだけなら、退会の手続きはいりません。

注文できないときの原因は4つ——エリア外・満員の枠・カード以外・LINE以外

途中で進めなくなる場所は、公式FAQと公式サイトの案内をあわせると4つです。

つまずく場所原因対処
郵便番号エリア外だった開始通知に登録する
配送枠希望の枠が満員別の曜日か時間帯に
支払いカード以外を使うカードを用意する
申し込み口LINE以外から入ったLINEの注文ページへ
出典:ツクリオ公式FAQと公式サイトの案内(2026年9月時点)
質問者

希望の時間帯が、画面に出てきません。

満員の枠は、そもそも画面に表示されません。筆者が画面で確かめた範囲です。

別の曜日か、別の時間帯を選ぶと先に進めます。

東京23区に届く通常品は、次の6枠から選びます。

  • 8-10時(土日のみ)
  • 10-12時(一部地域・日曜のみ)
  • 14-16時(月曜と土曜以外)
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 19-21時

通常品の対象外の地域に届くパワーシール便は、8-12/14-16/16-18/18-20/19-21時の5枠です。

どのくらいの頻度で満員になるかは公表されていません。この記事では「よくある」とは書かず、画面に出た枠から選ぶ前提で説明します。

  • デビットカードで払う
  • 代金引換で払う
  • コンビニ払いを使う
  • 電話やメールで注文する
  • Webのフォームから申し込む
郵便番号でエリア外と出たとき

2人前×週3食の対象は29都府県です。

4人前は沖縄・離島を除く全国が対象だと案内されています。

エリア外でも、開始通知の登録はできます。対象の地域は配送エリアの記事で確かめられます。

届いた日にすること——玄関先で受け取り、冷蔵庫に入れ、ラベルの期限を見る

公式FAQでは、受け取りは玄関先での手渡しだけだと案内されています。

通常品で届く東京23区は、置き配を頼めません。

パワーシール便の地域では置き配を頼めますが、公式は品質を保証しないと案内しています。どちらのパッケージで届くかは選べず、エリア表記にかかわらず変わることもあります。

ツクリオのパワーシール品が届いた時の段ボール内容物・容器が並んで整列している様子
届いた段ボールの中身。容器が並んで入っている(2026年4月・筆者撮影)

受け取ったら、まず冷蔵庫に入れます。

ラベルの消費期限を見て、食べる順番を決めます。

日持ちは消費期限の記事、受け取りの調整は受け取りの記事で説明しています。

よくある質問

注文の操作は毎週必要ですか

必要ありません。公式FAQでも毎週の注文操作は不要と案内されています。届けてほしくない週は、お休み週として登録します。登録は最大4週先まで、前週水曜の23:59までできます。

初回はいつ届きますか

手続きが月〜水曜なら翌週、木〜日曜なら翌々週のお届けです。最短で約5日後、最長で約11日後というのは、当ブログが数えた目安です。正確な初回の配達日は、登録のときにLINEで案内されます。

注文したあとにプランを変えられますか

変えられます。プラン・曜日・時間帯・住所は、LINEの注文スケジュールや定期注文設定から変更します。期限は前週水曜の23:59です。ただしエリア外への住所変更はできず、退会して再登録する形になります。

クーポンコードはどこで入れますか

配送時間を選んだ直後に、入力欄が出ます。初回割引の対象は4人前プランだけです。コードの現行値と適用の条件は入れ替わるため、クーポンの記事に集約しています。

まとめ——LINEで7ステップ、月〜水の注文なら翌週に届く

  • 注文の入口はLINEだけ。7ステップで終わる
  • 月〜水の注文は翌週、木〜日は翌々週に届く
  • 2週目以降は自動。止めるのは前週水曜23:59まで

1回だけ頼んで、家に合うかを確かめる形でも構いません。

合わなければ、前週水曜の23:59までにLINEで止められます。

<合わせて読みたい>

※「つくりおき.jp」は2026年3月に「ツクリオ」へ名称変更しました(サービス終了ではなく、料金・内容・使い勝手はそのままです)。詳しい経緯はツクリオへの社名変更について解説しています。

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この記事を書いた人

共働きでフルタイム勤務をしながら、体力全開な4歳児の育児に奮闘中の会社員です。
保育園の送り迎えや、遅寝早起きな子どものリズムに合わせる毎日はまさに時間との戦い。そんな我が家の救世主が、宅食サービスの「つくりおき.jp(ツクリオ)」です。
ツクリオを使い倒すことで手に入れた「心のゆとり」と、時短アイテムを駆使したサバイバル術を発信中。忙しくても、子どもとの笑顔の時間を諦めたくない方に届くと嬉しいです。

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