ツクリオの変更はすべて公式LINEでできます。締切はどれもお届けの前週水曜23:59です。
ただし入口が3つあり、押す場所を間違えると今後の全部の週が変わります。
曜日・時間帯・お休みを実際に変えた筆者が、早見表にまとめました。
- 締切は曜日・時間・お休み・プラン・住所とも前週水曜23:59
- 今後ずっと変えるなら「定期注文設定」
- その週だけなら、下に並ぶ「週カード」
- 住所は「お客様情報」から。エリア外だと届かない
- 締切を過ぎた週はキャンセルできず、代金もかかる
- 夫婦と4歳の息子の3人家族(共働き)
- ツクリオ2人前×週3食を半年以上、毎週利用中
- 曜日・時間帯・お休みは経験あり。プランと住所は未経験
変更の締切と場所の早見表——ほぼ全部「前週水曜23:59」
変えたい内容ごとに、どこから・いつまでにやるかを1つの表にしました。右の「筆者」は、わが家で実際にやったかどうかです。
| 曜日・時間帯 (今後ずっと) | 場所:注文スケジュール→定期注文設定 締切:前週水曜23:59 筆者:やったことあり |
|---|---|
| 曜日・時間帯 (その週だけ) | 場所:注文スケジュール→週カード 締切:前週水曜23:59 筆者:やったことあり |
| お休み (キャンセル) | 場所:週カード→お休み週登録する 締切:前週水曜23:59 筆者:やったことあり |
| プラン | 場所:定期注文設定 締切:前週水曜23:59 筆者:未経験(公式の案内のみ) |
| 住所 | 場所:注文スケジュール→お客様情報 締切:前週水曜の締切時間 筆者:未経験(公式の案内のみ) |
| クレジットカード | 場所:LINEメニュー 注意:支払いはカードのみ 筆者:未経験(公式の案内のみ) |
※プランの締切は、公式FAQの「次週の注文は毎週水曜日に確定」と、筆者の画面の表示から書いています。お盆や年末年始は、期限が変わる場合があると公式FAQにあります。
例えば水曜に届く週なら、締切はその1週間前の水曜23:59です。締切は、各週のカードにも赤い文字で出ます。

\変更もお休みもLINEで完結/
入口は3つ——「定期注文設定」「週カード」「お客様情報」
どの変更も、公式LINEの下にある「注文スケジュール」から始まります。開いた画面の中で、押す場所が3つに分かれます。

| 定期注文設定 | 変わる範囲:今後のすべての週 変えられる:プラン・時間・曜日 |
|---|---|
| 週カード | 変わる範囲:押したその週だけ 変えられる:曜日・時間帯・お休み |
| お客様情報 | 変えられる:お届け先の住所など |
定期注文設定を保存すると、今後のすべての週が変わります。保存の前に、赤い枠の「変更前に必ずお読みください」が出ます。
- その週だけ変えたいなら、週カードから
- メニュー変更の設定は消えるので、再設定がいる
- クーポン適用中は、金額が変わる場合がある
曜日・時間帯の変更——わが家は今、水曜19〜21時で受け取っている
筆者は、配達の曜日も時間帯も変えたことがあります。今は毎週水曜の19〜21時の枠で受け取っています。
ゆうちゃんわが家は23区外なので、ヤマトの便で届きます。変えたい枠が画面に出てこなかったこともあります。
今後ずっと変えるなら、定期注文設定で選んで保存
- LINEメニューの「注文スケジュール」を開く
- 「定期注文設定 >」をタップする
- 下へ進み、配達時間と配達曜日を選ぶ
- 「定期注文設定を保存する」を押す
その週だけなら、週カードから選んで「変更する」
- 注文スケジュールを下へ進み、変えたい週のカードを押す
- 届けてほしい曜日を選ぶ
- 「選択する」から時間帯を選び直す
- 塗りつぶしの「変更する」を押す
曜日を変えると、時間帯も選び直しになります。曜日ごとに空いている枠が違うためです。
満員の枠は、選択肢に出てこない
満員の曜日や時間帯は、灰色になるのではなく画面に表示されません。筆者も、出てこない枠があるのを実際に見ています。
公式FAQによると、特に週の始めは注文が多く、曜日・時間によって注文を制限しているそうです。枠の事情と対処は配送枠が少ない理由の記事にまとめています。
| 東京23区 (通常品) | 8〜10時(土日のみ) 10〜12時(エリア限定・日のみ) 14〜16時(エリア限定・月土以外) 16〜18時/18〜20時/19〜21時 |
|---|---|
| 23区以外 (パワーシール) | 8〜12時/14〜16時/16〜18時 18〜20時/19〜21時 |
23区以外のパワーシールは、ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録すると、配達前日の時間変更もできると公式FAQにあります。筆者はこの方法を試していません。
お休み(キャンセル)——今年の年末年始もこれで止める予定
1週分だけ止めたいときは、その週のカードから「お休み週登録」をします。退会の手続きはいりません。
- LINEメニューの「注文スケジュール」を開く
- 休みたい週のカードを押す
- 枠線の「お休み週登録する」を押す
- カードが「お休み予定」に変われば完了

ゆうちゃん翌週のメニューを見て、お休みにすることもあります。今年の年末年始は帰省するので、その週もお休み登録するつもりです。
- 締切はお届けの前週水曜まで(公式FAQ)
- あとで戻したくても、枠が空いていない場合がある
- 期限内なら「お休み週を解除する」で戻せる
- ずっと止める「基本設定のお休み」はない
公式LINEの案内では、お休みは最大4週先まで登録できます(2026年4月に筆者が確認)。隔週で使う方法や解除の画面は、お休み週登録の記事にくわしく書いています。
\お休み・解約は無料(公式)/
プラン変更——筆者は未経験。公式の案内と画面の範囲で書く
公式FAQでは、プランはLINEメニューからいつでも、1週ごとに変えられると案内しています。忙しい週だけ食数を増やす使い方も紹介されています。
筆者の画面では、週カードの画面にプランは表示されるものの、変えられませんでした。プランを変える入口は定期注文設定です。

| 2人前×週3食 | 7,990円/週(主菜3品+副菜5品) |
|---|---|
| 2人前×週5食 | 11,990円/週(主菜5品+副菜6品) |
| 4人前×週3食 | 10,690円/週(主菜3品+副菜5品) |
| 4人前×週5食 | 16,960円/週(主菜5品+副菜6品) |
公式サイトでは、4人前は大人2人+子ども2人、2人前は大人2人の量です。わが家は4人前をやめたあと、しばらくして2人前で申し込み直しました。プランの変更ボタンを押したわけではありません。
プラン変更の確定前には、定期注文設定と同じ注意書き(今後のすべての週が変わる・クーポン適用中は金額が変わる場合がある)が出ます。量で迷う方は3人家族は2人前か4人前かの記事も参考にしてください。
住所変更——引っ越し先がエリア外だと届かない(筆者は未経験)
住所は、注文スケジュール→お客様情報から変えます。翌週の分から変えたいなら、前週水曜の締切までに済ませます(公式FAQ)。
- 新しい住所がサービスの提供エリアか
- 市町村をまたぐ引っ越しは特に注意(公式FAQ)
- 引っ越し前後の週は、お休みにするかどうか
公式FAQには、変更後の住所が提供地域の外ならお届けできないと書かれています。筆者は住所を変えたことがないため、お客様情報の画面の写真はありません。
締切を過ぎたら——その週は届き、代金もかかる
締切の水曜23:59を過ぎると、その週の注文は確定します。公式FAQによると、決済は毎週木曜に翌週分が行われます。
確定した週はキャンセルできません。材料の発注が始まっているため、受け取れなかった場合も代金は全額かかると公式FAQにあります。
質問者1回だけ試して、やめてもいいの?
できます。公式FAQでは、1回だけの場合は初回の配達週の水曜までに、注文のキャンセルか退会をするよう案内しています。退会の手順は解約・退会の記事にまとめています。
よくある質問
- 変更は毎週しないといけませんか
-
いりません。最初に選んだ曜日と時間に毎週届きます(公式FAQ)。変えたい週だけ操作します。
- メニューの中身は変えられますか
-
食べられないものやアレルギーを理由にしたメニューの変更は受け付けていない、と公式FAQにあります。好きなメニューを選べる「お好みメニュー」は、公式LINEの回答では今は4人前プランのみが対象です(2026年9月)。くわしくはメニューが選べない記事にまとめています。
- 注文スケジュールが開きません
-
公式FAQでは、LINEのキャッシュを消す・機内モードを切る、の2つを試し、時間をおいて開き直すよう案内しています。
- 支払い方法は変えられますか
-
支払いはカード決済のみで、方法は変えられません。デビットカードも使えます。カードの変更はLINEメニューからできます(公式FAQ)。
- マイページや注文履歴はどこで見ますか
-
筆者は、公式LINEの「注文スケジュール」で届く週・確定した週を確認しています。変更もすべてこの画面から行います。
- 年末年始の締切はいつですか
-
お盆や年末年始は期限が変わる場合があり、別途連絡すると公式FAQにあります。2026〜27年の日程は、LINEの案内で確かめてください。
まとめ——変更はLINEで、締切は前週水曜23:59
- 今後ずっと変えるなら定期注文設定
- その週だけ・お休みなら週カード
- 住所はお客様情報。エリア外なら届かない
- 締切を過ぎた週は届き、代金もかかる
わが家は曜日と時間帯を家の予定に合わせ、翌週のメニューを見てお休みにする週もあります。1回だけの注文でもよく、継続の縛りもありません(公式)。
\まずは1週だけ試すなら/
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